Каждый собственник жилья обязан регулярно оплачивать счета за коммунальные услуги. В противном случае накапливается долг, что неизбежно приводит к финансовым и юридическим трудностям. Мы рассмотрим несколько способов проверки электроэнергии по лицевому счету самостоятельно.
Возможные причины появления долгов по электроэнергии
Задолженности по электроэнергии могут появиться не только у недобросовестных потребителей, но и у рядовых граждан, регулярно оплачивающих коммунальные услуги. Причины могут быть разными:
- неблагоприятное материальное положение клиента;
- отсутствие абонента дома в течение длительного времени;
- непорядочность квартиросъемщиков, которые умышленно скрывают реальное состояние счета;
- ошибки при заполнении квитанции по оплате самим клиентом;
- ошибки сотрудников ведомства при начислении суммы оплаты.
Важно! Оплата счетов за электроэнергию должна производиться клиентом до 10 числа ежемесячно!
Где и как можно проверить задолженность по лицевому счету
Для того чтобы проверить сумму задолженности, есть несколько способов. Далее мы подробно расскажем, как проконтролировать свой счет, чтобы не попасть в неприятную ситуацию вследствие наличия долгов. Вы сможете выбрать наиболее удобный способ.
Официальный сайт Мосэнергосбыта (войти в личный кабинет)
Проверить показания счетчика электроэнергии по лицевому счету онлайн можно на официальном сайте компании Мосэнергосбыт. Метод позволяет избежать очередей и оплатить услуги дистанционно. Для этого Вам необходимо зарегистрироваться на портале и заполнить обязательные поля для входа в личный кабинет. В нем отображается состояние и детализация Вашего счета, а также подробная информация о тарифах и льготах для плательщика.
После успешно пройденной авторизации в правом верхнем углу можно увидеть свой баланс. Сумма общего долга будет выделена красным цветом. Если Вы хотите оплатить задолженность, надо кликнуть на отображаемую сумму — система тут же перенаправит Вас на страницу оплаты. Вам будет предложено ввести реквизиты карты для списания денег. Комиссия при оплате онлайн не взимается. Денежные средства будут зачислены в течение 3-5 суток.
Звонок в Мосэнергосбыт по горячей линии
Узнать задолженность по лицевому счету можно по бесплатному номеру горячей линии Мосэнергосбыта +7 (499) 550-9-550. Для получения детализированной информации о возможных долгах необходимо продиктовать оператору номер лицевого счета и персональные данные.
Полезная информация: на горячую линию рекомендуется звонить во второй половине дня. Основная масса клиентских обращений приходится на утро, поэтому ждать ответа оператора, скорее всего, придется долго.
Банкоматы и терминалы
Проверять возможную задолженность можно также через банкомат или терминал самообслуживания. Для проверки Вам понадобится номер лицевого счета.
- В платежном терминале выберите опцию «Коммунальные платежи» или «ЖКХ». На следующем этапе выберите название энергокомпании — в нашем случае это «Мосэнергосбыт».
- Затем введите номер лицевого счета.
- После этого на экране должны появиться сведения о задолженности — итоговая сумма и отчетный период. Вы можете тут же погасить долги через терминал, используя банковскую карту.
Обратите внимание! За оплату счетов может взиматься комиссия в зависимости от тарифов конкретного банка или терминала.
Официальный сайт портала «Госуслуги»
На сайте “Госуслуги” есть сервис для проверки и оплаты счетов за электроэнергию по лицевому счету. Чтобы войти в личный кабинет, необходима регистрация и ввод персональных данных. Для этого:
- Используйте электронную почту, телефон или СНИЛС для входа.
- После успешной авторизации найдите поставщика услуг (Мосэнерго) и нажмите на иконку.
3. На следующем этапе введите номер лицевого счета.
4. Если все сделано правильно, Вы увидите детализированную информацию о задолженностях с возможностью их немедленного погашения.
Чем грозят долги по электричеству в Мосэнергосбыт
За просрочку оплаты вводятся штрафные санкции, размер которых будет увеличиваться вплоть до того момента, пока долг не будет полностью погашен клиентом. Пеня начисляется с 31 дня просрочки обязательного платежа. Следующий уровень — это официальное предупреждение об отключении электроэнергии за неуплату. Если должник игнорирует санкции, то снабжение его жилой собственности электричеством приостанавливается.
Возобновление подачи электроэнергии может быть восстановлено после погашения долга в полном объеме и оплаты подключения услуг. Помните, что своевременная ежемесячная оплата позволит избежать дополнительных финансовых расходов в связи с начислением пени. Внимательно заполняйте поля, ведь даже одна неверно введенная плательщиком цифра может повлечь за собой негативные последствия.
Какой способ оплаты счетов показался Вам наиболее удобным? Расскажите в комментариях!